阿武是一名客服工作人员，每天需要接待很多客户的来电。有客户抱怨道：”每次我找你们人工服务，总是要按一串数字，真是麻烦啊！“阿武总是无奈地耐心解释道：“对不起，我们现在的客服服务就是这样按数字程序走的，跳过任何一个程序都是不行的呢。”

一天阿武银行加班很晚才回家，累得只想躺下。这时手机来电。”是姜琳。“姜琳是阿武的女友。阿武高兴地按下接听键，”普通话请按1，English please press 2 。“”这是什么？“””按键超时。普通话请按1，English please press 2 。不按请挂机。“阿武没有办法，按下了1.。”找姜琳吃饭请按1，找姜琳购物请按2，找姜琳聊天请按3，汇款或现金给姜琳请按4，急事找姜琳请按5，不按请挂机。“”嘟“，阿武无奈按下了3.。“聊天时限一小时请按1，聊天2小时请按2，聊天3小时请按3.。。”“嘟嘟嘟”阿武不耐烦地按下好几个1。电话那头沉默了一会，又响起清脆的女声：“聊八卦娱乐请按1，聊家常日常请按2，聊金钱相关请按3，聊逛街购物请按4，聊。。。”“嘟”阿武又按下2,。“聊家人请按1，聊家事请按2.”“嘟”按下1.“”聊姜琳爸爸请按1，聊姜琳妈妈请按2，聊姜琳请按3.“”嘟“”喂？我是姜琳。“阿武听到姜琳的声音，简直要哭出来了。”“姜琳，天啊，和你通个电话太不容易了。”怎么了，现在电话不都是要按照数字程序来的吗？”是吗？“阿武觉得很奇怪。“是的呀，一直都是这样的呀。”“好吧。”

三年后。