“刚才提到的三种情况建立在有评价的基础上，没有评价等于没有弹幕，换句话说就是无人在意。”倪好收起笑容，正色道，“这种情况比所有人黑你还要惨，没有一点关注度。俗话说黑红也是红，只要有热度就会有商机。别人追着骂你还要进你直播间看广告是不是？”

倪好察觉到乔安舟对她投以锐利的视线，赶忙解释道：“我没有鼓励大家通过黑红的方式获取热度的意思，我想乔总也不会希望以这种方式出名，所以大家要注意自己的言行。接下来我来分析一下刚才所说的那几种情况。”

“第一种情况是大家喜闻乐见的，但在出道初期一般不会出现，除非你们出道大火，这种概率大概是10%。公司控评的时候可能会出现这种情况，但如果控过头了，会引起路人反感，造成反作用。俗话说捧得越高，摔得越惨，新人最怕的就是捧杀。”

倪好用马克笔在白板上写下了第一种情况的概率，然后解释第二种情况：“招人喜欢很难，但是招人嫌很容易。所以大家需要包装，需要营业。你们在直播过程中肯定会看到情绪比较激动的、语言用词比较粗俗的弹幕。当然，他肯定不会太过分，因为直播网站自带屏蔽功能，管理员也会拉黑一直发送恶意弹幕的人。”

“但这种弹幕极其容易引导风向，如果屏幕上清一色的都是同一个内容的弹幕或负面评价，你们就必须正面回答。不然很容易收获‘不看弹幕、架子大、主播是AI吗、完全按台本演，真没劲’这些评价。如果不能妥善应对，那黑子占大多数的比例可能是50%，如果应对得当，可能是30%。”

倪好写字的空档，杜灯绮咂舌道：“应对得当只能降低20%吗？”

“杜同学，你要明白一个道理，无论你对讨厌你的人付出了多大的努力，都要接受努力可能会白费的现实。”倪好转动手中的马克笔，对着申音希笑了笑，“这一点申同学应该深有体会。经纪营业，不外乎是培养死忠粉，转化路人粉，减少黑粉，重要程度依次递减。所以我们一般建议不要关注黑粉……但你从圆音离开前没做好这一块吧？当时关于杜同学的负面评价很多呢。”

倪好显然知道她们的过去，讲话实在是太过一针见血，屈繁尘听了忍不住捏一把汗。她担心杜灯绮控制不住直接冲上去跟倪好干架。

教室里静悄悄的，无人回应。

“但不关注不代表无动于衷。公司会控评删稿，你们要保持礼貌。”倪好嘴角上扬，摆出和之前一样的假笑，“杜同学和申同学做得不错，听了我刚才的话后没有口吐芬芳。控制自己的言行非常重要，以后你们可能会遇到比我说话更重的黑子，也要控制住哦。”

乔安舟从哪里找来的老师……讲话阴阳怪气，一直在大家的雷区上蹦迪。屈繁尘无精打采地趴在桌子上，竖起耳朵听课。

“再来是第三种情况，好坏参半，出现这种情况的概率大概占60%。基本上新人出道得到的评价都是这样，除非表现得特别亮眼或特别差。虚拟主播的表现力主要通过歌舞和沟通体现。沟通会涉及到台本，你们直播的时候应该都有台本，要怎么念台本让大家发现不了你在念台本，是很重要的能力。接下来我来展开讲讲要怎么控场，如何把握话题走向，合理安排沟通节奏。”

一堂课三个小时，倪好中间不休息，一口气讲了一大堆内容。当她的手机闹钟响起时，她立马停下，笑着对大家说：“下课了，今天就到这里吧？有人要提问吗？”

慕容昼小心翼翼地举起手，看到倪好冲着她点头示意，开口问道：“老师你可以举例吗？说话更重的黑子……会对我们说什么。”

这小女孩看起来文文静静的，怎么想被人辱骂？而且我没记错的话，她是慕容家的大小姐吧？我骂她，她玻璃心怎么办？她爸要是生气了，说不定我第二天就跟水泥混合在一起了。

倪好瞟了一眼乔安舟，见她颔首同意，才回答慕容昼的问题。

“说话很重的黑子有很多类型，比如说这种拉踩型：动作好僵硬，完全比不上X团的XXX。还有嘲讽型：好多地方穿模了，诺亚雇高中生做的模型吗，这种程度给我钱我也行。人身攻击型：声音好粗，像男人。这声音，肯定抽了几十年的华子”

倪好听见乔安舟咳嗽的声音，惊觉最后一个例子影射了她，生怕小命不保，急忙转移话题：“对于合理的建议，我们接受批评指正。对于人身攻击，要以灵活的方式反驳。屈同学，你来应对一下人身攻击型黑子。”

突然被CUE到的屈繁尘一脸懵逼，思索再三开口道：“如果有人说我声音粗……我可能会说……”

在倪好期待的目光和其他人好奇的视线下，屈繁尘抛出的答案是：“麻烦这位观众大爷动动发财的小手，给我送点礼物，我拿钱买点润喉糖，下次让你体验一下主播百灵鸟一般的声线。”