黄泉路主广场的霓虹灯亮得有些刺眼，把阴森森的地府照得像个深夜还在营业的夜市。

“好，开始吧。”林默挥了挥手，声音在空旷的走廊里撞出回响。

这一声像道尚方宝剑，把在场所有鬼差镇住了。牛头站在队首，手里的警棍擦得锃亮，后颈上那张“服务标兵”的贴纸在灯光下反光，格外扎眼。见林默走近，他立马挺直了腰杆，脸上挤出一个略显僵硬、却透着股认真劲儿的笑：“林局，准备好了。”

林默没说话，目光扫过队伍。这群鬼差身形各异，有的獠牙外露，有的面如枯骨，但此刻眼底都亮着同一种光。

阿蛮站在侧面的升降台上，手指在笔记本键盘上敲得噼啪作响。屏幕上是地府安保系统的实时数据流，红绿线条疯狂跳动。阎罗王悬浮在半空，宽袖长袍上绣着二维码，手里捧着全息报表，眼神深邃，偶尔低头敲两下虚空中的“年度 GDP"。

“今天的科目，”林默走到队前，拍了拍身上印着“文旅执法”的反光马甲，“不练格斗，不抓鬼，练‘情绪管理’和‘防御性微笑’。”

队伍里一阵骚动。一个穿着破烂官服的厉鬼小声嘟囔：“咱不是抓人的吗？学啥微笑？我一笑脸就疼。”

牛头猛地回头，牛眼一瞪，喉咙里滚出一声低吼：“闭嘴！林局说了，现在的敌人不是刀枪，是数据流！是因果律！你要是敢摆张凶脸，系统判定你情绪异常，直接把你踢出数据库！”

厉鬼们瞬间噤声，面面相觑。

“高维观测者 749 系统正在尝试格式化我们，”林默解释道，语气平淡，“他们的攻击手段是制造混乱，诱发负面情绪。一旦愤怒，系统就会判定你们为‘异常数据’并删除。所以，现在的武器，是服务精神，是正能量。”

“心理疏导？”旁边一个女鬼瞪大了眼，“我们也是鬼，怎么疏导？”

“按文旅局的流程走。”林默从兜里掏出一包纸巾递过去，“递杯热茶，说句‘欢迎光临，请多关照’。记住，微笑要标准，露八颗牙，眼神要真诚，得让人觉得你是真心想让他们过得好，别像那种敷衍了事。”

训练开始。

阿蛮回车键一敲，黄泉路的地面泛起波纹，像石子砸进了死水。牛头身边的几个鬼差突然抱头蹲下，表情扭曲，仿佛看见了生前的惨状。

“稳住！”牛头大吼，警棍猛地挥下，却没打向鬼差，而是狠狠砸向空气，仿佛要击碎什么看不见的东西。他深吸一口气，面部肌肉剧烈抽动，硬是挤出一个标准的八颗牙微笑，伸手对着那个痛苦的女鬼：“这位旅客，黄泉路五 D 景区体验开始，需要帮您整理一下衣冠吗？”

女鬼愣了一下，痛苦的神情缓和下来。接过纸巾擦了擦眼泪，她竟真觉得好受了些。屏幕上的红色警报值开始下降，绿色的功德值蹭蹭上涨。

“好！就是这样！”林默喊了一嗓子，“把警棍收起来，换成导览图！用微笑抵挡数据攻击！”

牛头虽然壮实，此刻却拼命克制着想把“病毒”敲碎的冲动。他低头看了看脖子上的服务标兵贴纸，那是林默亲手贴的，上面还印着个二维码。以前打架是为了活命，现在微笑是为了功德。这道理听着荒诞，却真管用。

接下来的半小时，主广场活脱脱成了行为艺术现场。鬼差们排成一排，对着空气练习微笑。有的僵得像面具，有的诡异得像哭，有的更是五官乱飞。

阿蛮在屏幕上记录，时不时喊话：“牛头，眼神太凶了，柔和点！像看自家孩子！”“那个马面，嘴角上扬不够，再大点！”

阎罗王在半空看着这一幕，忍不住摇了摇头，嘴角却微微勾起。他对全息投影低语：“地府终究是变了。以前讲威严，现在讲服务。可若连威严都变成了服务，这地府，还叫地府吗？”

林默听见了，转头笑道：“大王，威严是为了让人敬畏，服务是为了让人亲近。现在的游客，不管阴阳，要的不是敬畏，是体验。只要他们觉得暖，功德值就源源不断。那是护盾，也是武器。”

“林局，出事了！”阿蛮突然惊呼，“系统检测到新一轮高维攻击！‘记忆篡改’！他们要抹掉所有鬼差的名字！”

训练场上的鬼差们动作瞬间僵住，眼神开始涣散。牛头手里的警棍“哐当”一声掉在地上。他盯着自己的手，茫然地张着嘴——他忘了自己是谁，忘了叫牛头，也忘了自己是文旅局安保总监。

“不好！”林默脸色骤变，“这是针对核心数据层的攻击，直接攻击自我认知！”

牛头踉跄了一下，伸手去抓，却抓了个空。周围的鬼差队伍开始溃散，原本整齐的队列乱成了一锅粥。阿蛮在电脑上疯狂敲击，试图切断连接，但对方的攻击如潮水般涌来。