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第23章 第 23 章

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陆洵把手机放进包里,楚岚已经扫开另一辆车,停在几步外等着她,两人沿着非机动车道往科技园骑,陆洵偶尔发几句吐槽海城单车道的牢骚。

陆洵虽一直在海城长大,在海城上的大学,在还没辞职去旅游前,勉强还觉得海城的交通勉勉强强还算过得去。

直到去了京市,才发现原来一个城市是可以单独划分出非机动车道,直溜溜的,一直连接着的,不像海城那种一会左,一会右,一会和机动车混合在一块,一会又分开,一会有,一会又没有的。

两人骑得很快,到六山楼下时,刚好九点整,一楼大堂的灯只留了一半照明,闸机旁边的保安正坐在柜台后吃夜宵,见楚岚进来,打了声招呼,楚岚点点头,带着陆洵进了闸机。

两人到了十六层,过道里的感应灯随着脚步一段段亮起来,工位大多数空着,但最里面的会议室整整坐了十七人,基本都是安心行程的产品和研发。

周芮已经把手机端页面投到了智能屏上,桌面上还放着两台测试机,一台开着模拟弱网状态,另一台正在抓日志。

莫奇也被临时叫了回来,短短的蘑菇头被耳机压得有点乱,手边还放着一杯没来得及喝的奶茶。

尚源看到她们进来,直接开口说道:“现在确定了两个问题,第一是弱网状态下位置事件会进入本地队列,等网络恢复了再上传。第二是客户端把进入队列直接当作同步完成,没有等服务端返回。”

陆洵把包放在空椅子上,像是意料之中,偏了一下头:“所以提醒是从服务端算,位置没有传上去,偏离路线和超时提醒都不会触发,本地这边也没有做兜底?”

尚源扶了一下眼镜:“你来之前,产品这边提交的版本里头没有,路径判断依赖服务端模型,本地只能保留定时上传和手动求助入口。”

紧接着,周芮把另一张页面切到智慧屏:“当时确实是我的疏忽,源总当时提过,但项目紧急我觉得先上也没问题。“

说完这些,她停了一会,才接着往下说,”我这边有两个想法,一是状态从‘已同步’改成‘等待网络’,网络恢复之后提高重试的优先级,这样不会影响姜总那边的周五演示,下一版再迭代。”

“所以现在主动求助的部分,是用户点下后,用户那边自动拨号?”陆洵问。

“对。”周芮点头。

陆洵歪头皱着眉头:“所以前提是用户选择的拨号,只发给安全联系人那条消息,并且这些都需要经过服务端?”

“对。”

会议室里大家都很忙,楚岚坐在长桌另一端,看着屏幕,又看了两台测试机:“现在有多少真实用户受影响的?”

莫奇抬起头:“这些还在跑,最初的预警来自一台内部测试机,线上同类日志要重新按服务端回执算,大概十点能给出。”

陆洵看了一眼手机,九点半了,又问道:“回滚版本呢?”

尚源看了一眼自己的屏幕:“只需要给我十分钟,会把安心行程一起退回上一个版本,已经建立的安全联系人关系保留,但是用户端的入口暂时隐藏关闭。”

楚岚又看向陆洵这边:“产品侧这边你的处置意见呢?”

所有人都看向陆洵,她刚入职时间一周都没有,周五投资人演示是早就排好的,这个模块是融资资料里最直观最重要的一个部分,临时撤掉,姜宁那边就要重新修改演示内容,周芮那边的修改没有问题,只是少了。

过了几分钟,陆洵的手轻轻敲了一下键盘上的enter键,把自己刚刚所有整理的内容发到了研发群:“群里现在发的是解决方案,我这边简要讲述一下。”

“现在先暂停现有的灰度,关闭入口,已经开启的用户给出明确的消息提示,客户端必须以服务端确认作为同步成功的依据,弱网状态下没有确认,就告诉用户是弱网,没有同步。”

说到这,她看了一眼周芮,似乎早就知道周芮像要说什么似得,接着说道:“我知道现在全部回滚会把正常网络状态下的用户也一起切掉,现在可能还没有真实事故,只是测试机的问题,大家是这么想的是吗?觉得按照现在这个十七分钟的样本直接停,代价太大了?周五投资人演示也不好有交代,是吗?”

“安全提醒晚十七分钟,页面告诉用户已经完成了,大家可以思考一下,如果自己是用户本人,行程中出了某些问题,需要联系父母或者求救,这十七分钟已经足够坏人做很多的事情,在产品端,这叫产品事故。”

陆洵的声音不高,会议室里大家都看来看去,只有楚岚一直看着陆洵,眼睛很亮,她一直相信陆洵的能力,如果不是陆洵不喜社交和宫斗,当时坐在远舟产品总监位置上的只会是陆洵。

周芮把笔放在桌上:“那姜总那边周五的演示怎么办?投资人这次主要看AI行程闭环,入口没了,投资人那边要怎么解释?”

陆洵低头又把一段内容发送到了研发群里:“群里已经写了比较具体的周五演示方案,演示不取消也不修改,单独保留一个投资人体验入口,只对投资机构的白名单账号和内部测试账号开放,这个账号可以找楚总,邀请机构的时候是有联系方式的。”

陆洵说完看向楚岚,楚岚点点头:“没错,继续。”

“入口放在隔离的体验环境里,用模拟位置和测试联系人,不接线上用户数据,也不发送真实的求助信息,投资人那边可以自己建行程、添加联系人、模拟偏航,把完整的流程走一遍。”陆洵说完,看向尚源,“研发这边,两天的时间够吗?”

尚源这边看着群里陆洵发出来的方案:“体验环境本身就是有的,白名单入口半天,修线上的问题要看改到什么程度。”

“行,今天晚上回滚并完成日志保全,明天中午前需要改三处,客户端收到服务端回执后才能显示同步成功,没有回执就明确显示尚未同步,主动求助从普通位置上传队列里拆出来,优先发送,发送不了的就直接给出拨号和系统短信入口。”

周芮抬头问:“那本地偏航判断呢?”

“不塞进明天的内容里头,源总那边测试时间本来就不太够,再加,更不够了,先保证用户那边看到的状态是对的,本地兜底的问题下一版本迭代吧。”

话音刚落,研发那边也集体小声讨论完了,尚源看向陆洵:“我这边没什么问题,这三个明天十二点左右可以出包。”

“好,那剩下的就是,明天下午做六小时的实地测试。”陆洵接着说,“地下车库、地铁、快速路和北郊步道各跑一遍,弱网、断网恢复和连续切网都要测,周五早上把测试报告和投资人入口一起交给姜宁,来不及的话就周四晚。”

楚岚一直看着她,直到这时才问:“线上什么时候重开?”

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