牛头看着那面小红旗在阴风里飘,总觉得哪儿不对劲。但他还是接了过来,小心翼翼地攥着,生怕弄坏了。试着挥舞两下,警棍带起“呼呼”风声,红旗猎猎作响,确实比光杆警棍多了点色彩。
“行了,牛头,”林默拍拍他肩膀,力道不轻不重,“实战演练。门口刚才有个新来的鬼,你去迎一下。记住,微笑,热情。”
牛头点头,大步走到门口。深吸一口气,努力挤出一个笑。那表情对他来说太难了,面部肌肉根本不支持,最后变成了比哭还难看的狰狞,嘴角咧到耳根,露出一排白森森的牙。
“欢……迎……光……临……"声音低沉沙哑,像地狱恶鬼的咆哮,震得庙宇灰尘簌簌落下。
果然,路过的孤魂野鬼吓得魂飞魄散,连滚带爬跑远,连头都不敢回。
阿蛮在一旁记录,语气无奈:“客户反馈极差,建议取消试用期。林局,牛头表情管理得加强。”
林默叹气,走过去拍拍牛头:“太用力了。微笑是发自内心的,不是靠肌肉。你想,这些鬼都是客户,得让他们觉得温暖,不是害怕。你去旅游,看见保安龇牙咧嘴,能开心?”
牛头低下头,看着自己那双大手,又看看警棍。沉默许久,才低声说:“林局长,我可能真不适合。一身力气只会打人。让我对鬼笑,比去十八层地狱还难。”
“不。”林默摇头,眼神坚定,“力气能用来安抚。帮游客搬行李,迷路了指路,或者修修不安全的路段。这就是你的价值。”
“指路?”牛头眼睛一亮,“这个我会!阴沟暗道我都熟!”
“对,”林默笑了,“你是安保,也是导游,更是客服。心意到了,功德值就涨。走吧,去改造十八层地狱入口,那里缺人手。”
牛头点头,虽然还是不太明白,但知道林默是为了地府好。看了看警棍,又看看林默胸前的反光马甲,终于把警棍收了起来,换成了那面小红旗。
“那……我该怎么称呼自己?”牛头问,语气里带点期待。
“地府文旅局金牌安保,也是金牌导游。”林默说,“以后工牌上贴个‘微笑服务’的贴纸,这是咱们的标志。”
“微笑服务?”牛头重复了一遍,盯着小红旗,“听起来……挺软的。”
“对,就是软。”林默拍拍他的背,“软了,才能化解那些硬邦邦的执念。走,去改造入口。”
牛头跟着林默走出庙门,脚步依旧沉重,但手里没了警棍,只剩那面在阴风中飘动的小红旗。