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第55章 马面反思,后勤部长

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地府的清晨总比阳间慢半拍。黄泉路两旁的彼岸花在微弱的蓝光里懒洋洋地舒展,空气里混着陈年香火和现磨咖啡的怪味。

林默的办公室里,阿蛮刚把第一份报表推过来。林默没接,目光死死钉在桌角那份调任文件上。文件对面,马面正站在后勤部仓库门口,手里捏着一张崭新的工牌。

那不再是昔日象征执法的黑色官袍,而是一身深蓝色的制服,胸前别着“地府文旅·后勤调度”的徽章。马面盯着工牌,指尖有点抖。被剥夺权力的失落感像根刺扎在喉咙口,但更让他慌的是迷茫。他以前总觉得,只有挥舞勾魂索站在执法第一线,才算活着。如今被发配到后勤管物资,在他眼里,这跟流放没两样。

仓库里,几个搬运鬼差正围成一圈骂骂咧咧。新到的冥币库存告急,根本不够应付即将到来的游客潮。马面刚想板起脸训斥,话到嘴边又咽了回去。他想起林默在会议室里敲着桌子说的那句:“制度是死的,人是活的。文旅局转型,改的是景,更是人。”

“都闭嘴。”马面深吸一口气,声音低沉,带着股惯有的威严,只是这回这威严不再指向下属,而是指向这乱糟糟的秩序。他抄起平板电脑调出清单,“库存不够是因为上周采购计划没更新。谁批的?出来。”

一个负责采购的小鬼战战兢兢地挪出来,眼神飘忽。马面没像以前那样直接拍桌子施压,只是用笔尖点了点清单上的一个漏洞:“这里,采购量得按上个月客流走,别死守固定比例。照你算的,月底必断供,游客体验全得崩。”

小鬼愣住了,没想到马面不仅挑出了错,连解法都给了。“那……那现在咋办?”

“重算,按实际客流预估。剩下的冥币分类贴标,方便游客兑换。另外,联系孟婆汤拿铁的供应商,问问能不能多弄几个口味。”马面说完,转身走向货架,开始亲自搬箱子。动作没了往日的杀气,却多了几分沉稳细致。他拎起一箱“忘川水特供”矿泉水,对着光仔细检查封口,生怕漏气。

林默推门进来,阿蛮跟在身后。见马面在搬箱子,林默眉头微挑。阿蛮凑过来低语:“数据流显示,马面今天效率比昨天高百分之四十,投诉率为零。”

林默点点头,缓步走到马面身边。马面一见他,身体下意识绷直,准备挨批。林默却只是伸手拍了拍他肩上的灰,语气平淡:“后勤比执法复杂多了。你觉得这是退步,其实这是更高级的管理。”

马面抬起头,眼神复杂:“局长,我知道之前不对。就是……牛头都升了,我被扔在这儿,心里不服。”

“不服是因为你觉得只有冲在前面才叫英雄。”林默指了指仓库里忙碌的人群,“没后勤,再好的景区也转不动。牛头懂暴力,负责安保;你懂秩序,负责后勤。缺了谁,地府文旅都得散架。”

马面不说话了。他看着周围忙碌的鬼差,突然意识到,自己以前眼里那些所谓的“权力”,不过是维持表面平静的假象。真正的稳定,就藏在这些不起眼的物资、流程和规则里。

“明白了。”马面深吸一口气,挺直了腰杆,“我会把后勤部打造成最坚实的防线。绝不让物资短缺影响游客体验。”

林默笑了,眼里闪过一丝欣慰:“记住,地府文旅的核心是服务。服务不只是笑脸,是让每个环节都顺溜。”

就在这时,仓库外一阵骚动。几个西方鬼魂游客因为找不到兑换窗口开始起哄,甚至推搡起来。马面立刻放下箱子冲了出去。他没像以前那样直接甩勾魂索,而是掏出一份“多语言服务指南”,耐心引导:“兑换点在那边。那边的冰美式免费,请慢用。”

阿蛮在一旁看着,忍不住对林默说:“看来他是真变了。以前他只会用勾魂索解决问题。”

林默看着马面忙碌的背影,轻轻点头:“人都是被逼出来的,也是感化的。只要给机会,鬼也能做好事。再说了,他比谁都懂秩序。”

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