舆情是在第三天爆的。

早上八点半，林栖刚买完咖啡，唐棉的电话就打了过来。

“栖栖，出事了。”

那条“花三万给狗办葬礼”的短视频被一个百万粉博主转发，配文只有一句：

【成年人真的疯了，宠物死了也要被商家割韭菜。】

评论区彻底失控。

【人都快活不起了，狗办葬礼三万。】

【这种行业是不是该管管？】

【利用主人悲伤赚钱，太恶心。】

【建议查查这家店。】

林栖到店时，门口已经有人拍视频。

唐棉脸色发白，店里的电话响个不停。周叙白站在前台，正在对一个愤怒的陌生人解释。

“我们没有强制消费，所有项目都有确认单。”

对方举着手机：“那你敢不敢公开账单？”

周叙白冷着脸：“涉及客户隐私。”

“心虚了吧？”

林栖走过去，挡在周叙白前面。

她对镜头笑了一下：“您好，公开客户隐私违法。如果您需要了解价格，我们十分钟后会在官方账号发布完整服务价目表。”

拍摄的人一愣：“你是谁？”

“明日花园临时品牌负责人。”

周叙白看了她一眼。

林栖继续说：“您可以监督我们，但不能拍摄正在告别的客户。请把镜头移开。”

她声音不大，却很稳。

对方还想说什么，正好一位抱着骨灰盒的老人从里间出来。

林栖侧身挡住镜头，脸上的笑消失了。

“现在，移开。”

那人被她的眼神镇了一下，终于放下手机。

十分钟后，明日花园发布第一条声明。

不是长篇公关稿，而是一张清晰的价格表。

基础服务 680 元起，自选纪念项目逐项列明，并加了一句：

【悲伤不应该成为任何人仓促消费的理由。从今日起，所有超过三千元的纪念项目，需客户二十四小时后二次确认。】

这条发出去后，骂声没有停，但风向开始出现分裂。

有人说作秀。

也有人说，至少这家店敢把价格摊开。

中午，林栖坐在办公室，连续回了四十多条私信。她没吃饭，咖啡也凉了。

周叙白把一份盒饭放到她旁边。

“先吃。”

林栖盯着屏幕：“没空。”

“林栖。”

“周总，危机公关黄金时间很贵。”

周叙白直接合上她电脑。

林栖抬头，火气一下上来：“你干什么？”

“吃饭。”

“你知不知道现在每晚一分钟就多几百条评论？”

“你知不知道你从早上到现在手一直在抖？”

林栖怔住。

她低头，才发现自己的手指真的在轻微发抖。

不是怕骂。