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第31章 修改边界

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林栖站在台上,手里的稿子只看了一眼,就合上了。

台下很多人。

行业代表、媒体、社区工作人员、几家试点机构,还有坐在第一排的陈远舟。

他看着她,神色很淡。

那种眼神林栖很熟悉。

以前她在公司做汇报时,陈远舟也常这样看人。不是鼓励,也不是否定,而是在评估你这段表达有没有价值,能不能被转化成一份方案、一个项目、一笔预算。

林栖以前很怕这种眼神。

现在她忽然不怕了。

“明日花园成为试点,不是因为我们做得完美。”

她的声音通过话筒传出去。

“恰恰相反,是因为我们犯过错,遇到过争议,也一次又一次发现,原来一个看起来温柔的行业,最容易伤人的地方,往往藏在细节里。”

台下安静下来。

林栖点开第一页。

屏幕上没有漂亮大图,只有一张被处理过信息的价目表。

“这是我们第一次被舆论质疑时重做的价目表。那时候有人问,花三万元送走一只宠物,是爱还是智商税。”

她停了一下。

“我们后来意识到,真正的问题不是客户该不该花三万元,而是商家有没有在客户最脆弱的时候,把花更多钱包装成爱得更深。”

陈远舟的目光微微一动。

林栖继续说:“所以我们设置了三千元以上纪念项目二十四小时二次确认。这个规则会降低转化率,也会让部分客户冷静后取消项目。但我们认为,这是必要的。”

第二页,是一张脱敏后的公益台账。

“这是公益名额。它不是营销素材,也不是低价入口。每一笔费用从哪里来,用到哪里去,都必须可追溯。因为越是带着善意的项目,越应该先接受审查。”

台下有人低头记录。

林母坐在最后一排,手里的笔也停了一下。

她其实听不懂全部行业术语。

但她听得懂“接受审查”。

她看着台上的女儿,忽然想起很多年前,林栖拿着满分试卷回家,也是这样站得直直的,嘴上说没什么,眼睛却亮得藏不住。

那时候她总说:“不要骄傲。”

现在她忽然有点后悔。

也许她应该说一句:你做得很好。

林栖点到第三页。

屏幕上出现一句话:

【被允许讲述,不等于被允许围观。】

她说:“这是小笼包事件后,我们新增的传播伦理条款。”

台下有媒体抬头。

“小笼包是一只没有主人的流浪小狗。送它来的人,是一位外卖骑手。他做了一件善良的事,但当故事传播后,围观和审判很快落到他身上。”

林栖的声音慢了下来。

“那天我们才明白,授权不是一张纸签完就结束。真正的尊重,是当传播开始伤害具体的人,我们愿意停下来。”

她没有煽情。

也没有讲漂亮结论。

只是把明日花园一次次修改边界的原因,摊开给所有人看。

最后一页,是一张空白的流程图。

上面只有四个词:

【价格。授权。公益。传播。】

林栖看向台下。

“我以前做品牌,很相信一句话:让更多人看见。”

她笑了笑。

“现在我仍然相信看见有价值。但我也相信,很多时候,我们必须先问一句:被看见的人是否愿意?被看见以后,谁来承担后果?”

会场里很静。

周叙白坐在台下,看着她。

他想起很多年前,林栖站在学校礼堂里做学生项目路演。那时候她说话快、眼睛亮,像一束急着往前跑的光。

现在她仍然亮。

只是这束光不再只照向前方。

也照见了脚下的人。

林栖说完最后一句:

“一个新行业最需要的,不是完美样本,而是愿意被审视、被修正的样本。明日花园愿意成为这样的样本。”

她微微鞠躬。

台下安静了一秒。

随后掌声响起来。

不算热烈得夸张,却很长。

林栖走下台时,周叙白站起来,把水递给她。

她接过,低声问:“怎么样?”

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