搜书网

繁体版 简体版
搜书网 > 明天照常营业 > 第37章 安宁照护

第37章 安宁照护

章节错误,点此举报(免注册),举报后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待,并刷新页面。

“也说不清是谁陪谁。”

这句话后来被写进发财的档案。

不是作为宣传语。

只是作为它和罗老板之间真实存在的一句话。

慢慢陪伴计划的第一份记录做得很细。

发财怕打雷,喜欢饭馆门口右边那块阴凉地,最喜欢听罗老板剁排骨的声音。它每天晚上十点要巡视一圈店面,哪怕已经走不稳,也会坚持从收银台走到门口。

周叙白建议罗老板把发财常待的垫子换成防滑垫,水碗放低,夜里不要让它独自下台阶。

罗老板听得很认真。

“这些也算服务?”

周叙白点头:“算。”

“我还以为你们只管最后。”

林栖说:“现在不只管最后。”

罗老板看着发财,长长叹了一口气。

“那挺好。最后之前,还有日子要过。”

送走发财后,唐棉擦了擦眼角。

“我宣布,慢慢陪伴计划是明日花园新王牌。”

林栖说:“先别宣布,先做复盘。”

唐棉:“……”

陆鸣默默翻开笔记。

“复盘什么?”

林栖列出三点。

第一,表格仍然过长,客户填写时容易疲惫。

第二,部分医学建议必须注明需咨询主治兽医,不能替代诊断。

第三,后续回访频率要控制,不能让客户觉得被打扰。

周叙白补充:“还要加风险提醒。如果宠物出现急性疼痛、呼吸困难、持续抽搐,必须立即就医。”

林栖记下来。

试点材料变厚了。

服务也变得更难。

但这一次,没人抱怨。

晚上,罗老板发来一张照片。

发财趴在饭馆门口右边那块阴凉地,身下换了新的防滑垫,旁边放着低低的水碗。

照片下面有一句话。

【它今天自己走到门口看了会儿街。】

唐棉看完,轻声说:“真好。”

林栖也觉得真好。

不是因为项目成功。

而是因为发财今天还在。

还在看街,还在听剁排骨的声音,还在和罗老板一起,把最后之前的日子好好过完。

周叙白站在窗边,忽然说:“林栖。”

“嗯?”

“谢谢你把这个做出来。”

林栖抬头。

他看着她,眼神很深。

“以前我做临床时,总觉得有些话没地方说。现在好像有了。”

林栖心口微微一软。

“那就好好说。”

周叙白点头。

“嗯。”

风铃在门口响了一下。

明日花园没有迎来新的告别。

只迎来了一个还在慢慢活着的夜晚。

『加入书签,方便阅读』